供应管理读后感(汇集十二篇)。
⍟ 供应管理读后感 ⍟
通读全书,总结科特勒的营销思想大体分为以下几个方面:
第一,营销管理是一个管理过程。这个过程是从分析到计划,从计划到执行,从执行到控制。如果企业仅仅把营销管理看作是产品销售管理,那么它就从根本上背离了营销管理的初衷,在市场运作中自然出现营销失败的问题。
第二,营销管理需要深入地研究市场,尤其是针对客户和消费者,因为营销管理的实质就是需求管理,客户或消费者的需求体现在8各方面:负需求;无需求;潜在需求;下降需求;不规则需求;饱和需求;过度饱和需求;有害需求。在这八个方面,潜在需求、不规则需求和下降需求是企业必须研究的课题。只有掌握需求的方向和趋势,才能制定产品、营销、营销计划和营销对象。
第三,企业营销计划不是根据生产能力、生产数量或老板的意愿制定的,而是根据目标市场的需求量或订单确定方法制定的。
第四,营销管理的目的是帮助企业实现经营利润。获取商业利润是企业生存的动力,是企业本质的最终体现。企业能否获取到商业利润?
获取到商业利润的多少?它涉及到许多内外部因素,但直接承担这一任务的是市场营销和管理。
第五,营销管理以商品价值交换为基础。这里涉及到商品效用、商品功能、商品价值、商品**和自愿交换的原则,市场营销管理的发生是在于市场上是否存在双方交换的条件和意愿,这就要求营销管理者必须促成市场交换的条件和意愿,这种促成是在双方自由、自愿环境下达成的,而不是使用非正常手段或胁迫。其次,商品价值交换的前提是企业能够提供充分满足市场需求、改善消费条件的产品和服务。
第六,营销管理是一整套营销工具的利用。最基本的营销工具是产品设计、产品订价、产品分销和沟通**,它们被称为营销组合。营销组合是一种营销策略,应该在营销管理过程的初始阶段完成,而不是产品设计开发后的工作内容。
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这是思维专家爱德华·德·波诺又一力作。不知是文化差异,还是理解能力有限,反复看本书所介绍的思维工具几次也没有彻底理解,可能更多的需要在实践运用,在实践反思,再回头研讨才能掌握。
但本书提供的地图型思维以及将思考过程划成六个环节,深感实用,如能长期坚持,受益无穷。中国有句老话叫理越辩越明。但现实生活中,很多时候越辩越扯不清。不是辩论让理不清了,而是没有一套完善合理的辩论规则体系,导致辩论没有达到明理的效果。而白色帽思维中,倡导以事实和数据为基础先画地图,然后再选择路线。随着人们了解事实内容的丰富与详细,画出地图后,该走哪条路大家都一目了然了。可以很好的避免辩不清的问题。
六色帽思维将思维划分成六个环节,用平行思考的方法替代对抗,解放思维,让更富有建设性和活,操作性也强。六色帽思维对于解决复杂系统问题、疑难问题,发挥参会人员主观能动性,避免无效辩论,快速达成一致非常适合。
六色帽思维是会议讨论时按照这样一种方式进行:按帽子颜色分成不同阶段,每个阶段大家戴一种帽子,也就是讨论问题的一个侧面,每个人都要发表意见,但只局限于目前讨论的问题侧面,并且大家按照一定的顺序说,后面的人不重复前面人说的。六种颜色的帽子依次戴完,问题的结论就得到了。
六色帽思维是一种多人协作的头脑风暴管理,通过会议主持人协调大家的思维进度,在每个颜色的“帽子”底下,限制思维的范围,从而让大家讨论是同维度的、可比的、有共同语言的,所以讨论的效率就会提高。也避免了每个人大量重复别人说过的事实与观点,节省了讨论的时间。
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《采购与供应链管理》读后感400字:
假期继续阅读了《采购与供应链管理》,提到的“管理供应商”这部分,我十分感兴趣。
采购成本的节省对公司成本减少,利润增加是有着十分重要的影响。所以作为上游的供应商,要有一套比较成熟的管理方案。管理供应商,本书中提到了两种方法,一种慎用,另一种借鉴:
方法一:宰割供应商,同供应商谈价格,要求每个产品都降价,这样的行为短期会给公司利润带来增加,但是长期下来由于成本维持不开,供应商部分产品可能就会选择性的生产,会造成未来一段时间某产品的缺货甚至停产也有可能。
方法二:饲养供应商,了解供应商的生产周期和利润点,知道退让和取舍,能将市场行情反应结合起来,某些产品进行让利,某些产品可以谈价,这样有节奏的同供应商进行成长,也能带动自己长久利润发展。
所以综上,对供应商我们要持续稳定的发展,就要采取适当的管理方法。
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《向世界最好的医院学管理》一书中所讲述的种种有益经验对于省立西院来讲具有非常好的借鉴价值。我院借鉴梅奥诊所的先进经验,践行“病人至上”的和谐价值观,对促进医院的不断发展壮大将起到十分重要的作用。
那么,如何才能落实病人至上、和谐的价值观呢?我的主要想法如下:1。坚持以病人为中心,围绕病人需求开展各项工作。我们要时终坚持以病人为中心的方针,无论是一线医务人员还是后勤服务保障人员都要着眼于病人的需求。作为践行“病人至上”的和谐价值观,必须从单纯的**护理向身心、社会、心理等全方位护理转变。
目前,部分患者及其家属对医院缺乏信任。反省我们自身的工作其中一个重要原因是患者至上的和谐价值观缺失的结果。、社会和心理方面的全方位护理。
只有这样,医患双方才能相互理解、相互支持、和谐共处,我们的事业才能永远兴旺发达。2。我们必须强调团队合作,才能搞好团队建设。 既倡导每一个科室内的团队建设又倡导为了我院发展、为了百姓健康各个科室之间的相互合作。
如书中所述,医疗智慧的合作与力量联盟是为患者提供服务的最佳途径。梅奥博士说,医学作为一门合作科学的发展已经成为一种必然趋势。为了患者的利益,医生、专家和检验工作者应该共同努力,相互依靠,解决诊疗过程中的问题。学习世界上最好的医院管理,必须学习梅奥诊所共同的合作理念,用团队的力量解决问题。
只要有利于医院的发展,只要有利于病人,每个医务人员都应该这样做。三。坚持对医院医务人员的价值观教育。价值观教育是落实病人至上、和谐价值观的重要途径。
价值观教育的方式是结合西省书院的实际,采取多种方式,通过编写文化手册、培训、竞赛、选拔等具体活动来式是。四。进一步提高服务质量,开展各项感动服务,做到“两好一满意”。在进**感服务时,我们还应认识到患者的**过程包括身体恢复和精神愉悦。。
我们可以通过一些很小的事情达到很好的效果。、热水、气泵、针线、列车时刻表等,让患者得到贴心的呵护和方便。。《向世界最好的医院学管理》给我了许多启迪和感悟。。
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读《营销管理》心得
以前读书,总喜欢阅读哲史类书籍,认为哲史类的知识才是文化的沉淀和积累,可以让人慢慢咀嚼回味。但是,读菲利普科特勒的《营销管理》,读完之后,并没有一点读教科书看别人经验的感觉,反而觉得很富有逻辑性和条理性,这本书对营销人员有太多的借鉴作用,书中内容很能让人深思,不像那些枯燥乏味的总结性市场类书籍。书中逻辑理性的分析思路,从单一的概念出发,逐步深化、简化那些枯燥的理论和案例,深入阐释,让人深思营销的奥秘,让读者不禁想继续阅读。
或许很多人认为,营销是一种手段,是为了盈利的欺骗,是一种简单的推销方式,那应该读一读菲利普科特勒的《营销管理》,营销的功能很强大,任务也是艰巨的,做好营销并不是一件很容易的单纯的买卖推销活动,营销需要运气和机遇,需要原则和方法,它附有科学性。一个成功的营销者,他的生活丰富多彩,他的生活充满魅力,一个成功的营销者有一种力量,令人信服。
菲利普·科特勒告诉我们,营销不是一步,而是一项系统工程。任何有问题的因素都会影响营销效果。每个因素都有无数的联系,而不是孤立的。就像我们产品的营销,需要的是技术、策划、行销、推广的全方面合作,才能做好咱们的营销,技术本门保证产品力的稳定,策划部门负责产品的定位和品牌的宣传,行销部门制定推广的方案,推广人员合理执行营销的策略,所有的营销单元协调一致,将会取得好成绩。也许这只是一个理想的状态,但真正的实现已经到位。我们将营销效果最大化,营销成本最小化,这样才能真正体现营销的价值。
如何做好各营销单位的协调工作,实现营销价值的最大化,需要各营销单位的共同努力**。比如产品开发过程中,不仅仅是产品开发人员做好本职岗位的要求,就可以开发出一款符合生产、推广的产品,需要生产部门的协同、市场人员的调研、还需要设计策划人员的配合等多方合作,才可以开发一款成功的产品。
在市场营销中,不仅要提高品牌的知名度,更要最大限度地发挥品牌的魅力,这是一项非常重要而艰巨的任务。比如市场上会碰到各种各样的终端受众,在面对面的直接销售时,可以利用与终端人员接触的机会来做好一次品牌的宣传,沟通有效而且成本低,同时能很好的掌握终端对品牌的认知度。但是平时的推广员直接销售过程中,涉及到的是双方的利益,推广员是为了工作的完成和提成去推广产品,终端是为了利润,并没有主动的去对产品的品牌进行维护宣传,他们不会考虑一个品牌长远的利益,但是这个就值得我们深思和重视。
终端是品牌推广最直接、最好的工具。规范终端品牌推广计划,切实可行。让标准规划规范终端实施,加快品牌魅力提升。
所有营销单位的核心仍然是以人为本。在经济高速发展的今天,任何一个经济体的压力都很大,企业的压力也很大,所以在追求利益的时候往往会忘记很多。人与人之间最重要的是沟通。沟通不是一种简单的语言,而是一种心与心的接触。只有了解客户最真实、最真诚的需求,才能让产品围绕消费者。公司经常组织消费者参观总部及各生产厂,让消费者了解信赖公司的同时,挖掘消费者内心最真实的想法,才会一步步的不断提升产品的品质、在消费者心中留下品牌的魅力,才会在竞争激烈的现代社会,屹立不倒,稳步发展。
营销管理是一门博大精深的学问,具有艺术性,需要我们不断的探索和追求。
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《供应链战争》一书围绕着企业如何做大做强供应链管理,使企业在市场竞争中获得胜利进行了论证性的阐述,全文通过大量的实例分析并与管理学理论相印证的方式为我们讲解供应链管理的重要性和如何做好供应链管理。就如本书开篇之言所说“如同金融战争、货币战争一样,供应链战争早已打响。没有前瞻性的供应链管理战略,没有强大的组织和企业才能打赢这场战争!
”。“买的贱,卖的贵,中间环节不浪费”是企业生存之本,这里面就隐含着供应链对于企业生存的重要性,如何能构建总供应链的优势则是关键。文章开篇通过“啤酒案例”与“牛鞭效应”的分析,通过对买卖双方的博弈行为与行业竞争力的分析为我们揭开了供应链竞争的面具,并在接下来用大量的章节为企业如何构建总供应链及构建供应链优势作了描述。在这场竞争中企业可以通过建立供应商的数据库管理与风险管理来找到长寿的供应商,并通过对供应商的长期培养与加强供应商的沟通等方式来建立并维护和供应商的关系,同时做好企业自身的采购管理与采购成本的控制完成对企业钱袋的管理,最终构建并建立企业总供应链的优势。
通过阅读本书,发现企业需要迅速建立符合战略采购和供应链新理念和新原则的组织,建立和完善企业流程,建立新的外部采购和供应商管理体系,培养和造就高端采购和供应链管理人才,在竞争中立于不败之地。
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最近开始看彼得。德鲁克的[有效的管理者],颇有些感想。
首先大师就是大师,正文也就175页,各种名人为其写的推荐序倒有近20页,可见其威望。
然后开篇提到的一个观点就很引人深思:为什么要研究管理者的有效性?因为以前的企业中绝大多数都是体力劳动者,已经有完善的效率衡量方法可以考评其劳动成果,可是现代企业中知识工作者越来越多,如经理或者设计师,他们的主要工作是思考,可是思考,是很难用衡量体力劳动的方法来评价的。天知道一个人整天愁眉紧锁是不是在思考工作上的事情呢?就算是,他的思考是不是有效果,也无法从思考这个表面现象判断。所以管理者是否有效是个学问。
是啊,很久以前我就困惑过:如何评价软件开发者的劳动成果?不能简单地从代码行数来判断,因为如果只评价行数,程序员完全可以写出一大堆垃圾代码来充数。质量呢,靠lead的review来判断吗?可是不同的reviewer完全可能做出的评价不同。我又如何知道哪个lead更好?谁写的评价多?文笔流畅?越往上越难判断埃
不过好像作者的意思是知识工作者必须自己管理自己。有点玄乎了,因为难以管理,干脆就不要管了?
《有效管理者》内容精要:
《有效管理者》的基本观念:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
管理者就必须卓有成效。
卓有成效是可以学会的。
本书是杜拉克最着名的管理学着作之一。书中,杜拉克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。一位卓有成效的管理者一般具备以下6个特征:
1、重视目标和绩效,只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;审慎的设定工作的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃过时的任务,推迟做那些次要的任务;时间是最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名知识工作者,所能做出的贡献在于:创造新思想、愿景和理念。原则是我能做哪些贡献?为了达成整体目标,如何激励他人做出贡献?目标在于提高整体绩效。
4、选用高层管理者时,应注重出色的绩效和正直的品格。卓有成效的管理者应知道,没有人能永无过失。人无完人,即使最有能力的人也有弱点。要关心一个人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、知道增进沟通的重要性,有选择地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、只做有效的决策。
二、感悟与体会:
结合打造学习型部门建设,落实能力提升计划,我部门开展了每月必读一份与所投资公司业务相关的上市公司年报,半年至少读一本书的活动。无意中了解到始终贯穿台湾联发科董事长蔡明介生命的两本书《有效者管理》和《创新者的两难》。于是迫切地找来《有效者管理》,号召全部门的人员共读,希望从中找到造就一代创新企业家的秘诀。读后有以下感悟与体会:
1、《有效者管理》以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法,总结了时间管理的精髓。它的课题是我们每个人都要面对的,即自我管理。盘点自身的资源,投入到有价值的事情,创造某些附加值。生命给了我们什么资源呢?时间!我们的一生就是对时间的支出。
2、要事优先,也就是分出工作任务的先后次序,是和时间管理关系比较密切的话题之一。能从众多的任务中进行分解筛选,通过授权或其他方式排除该亲力而为的工作,是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力。管理的层次越高,任务越多越重,越显现出这种能力的重要性。如果我们看到某位管理者每天都被下属包围着,那么要不就是授权没做好,要不就是下属的工作能力太差。
3、一次只做一件事情。不管学习、工作或生活,我们可以在一段时间内安排多项任务,但是在特定的时间我们只能面对和感受一个。心猿意马就不能投入,最终也发现不了自己的价值。这可以让我们做到既有效,而且高效。
4、此外,我们能贡献什么,应该是每个人都需要时常思考的问题。自己是否真的想在组织中有所发展,还是只是为了生存而工作。如果对于分配给我们的每一项工作,我们都能想到这份工作的分配者的意图并努力使自己的工作超出他的期望,那么我们一定能够得到很好的发展空间和成长的机会。
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最近读了这本书,觉得这是一本讲述如何提升领导力的书,而我在借书的时候完全没有想到这一点,只因为一下子就被“先行动后思考”这六个字所吸引。在传统观念中,“三思而后行”一直被视为处世箴言。而《逆向管理》一书中却提出了一个截然相反的观点——先行动,后思考。在不同的情景下两者都很有道理,但是在通往领导者的道路上,相较之下,先行动后思考的思维模式会给予我们更多的帮助,也会为我们提供一种全新的思维方式“先行动后思考”与从小到大的信念不同,尽管不知道书中说的是不是的确如此。如果真的可以先行动后思考而达成目标的话,我会欣喜若狂,渴望着提升自己的行动力,好实现梦想,迫不及待的想要展开行动。
一、打破你的认知:先行动,后思考
人很难通过思考的方式改变自己,自省只能改正自己认同但又没有做到的事情。思想的改变是需要外界经历的,所以,首先要“做”,做自己之前不认同的事情,来反推自己思想的改变。不管你从事目前的工作有多久,如果你所处的环境发生了变化,那就意味着那些让你获得目前成绩的东西,现如今已经没有办法继续给你带来更多的成绩了。
二、重新定义你的工作
重新定义工作,更像是鼓励要多花时间去涉猎自己并不擅长的领域,亦或是弥补有可能成为自己晋升路上的短板,可以基于兴趣寻找合适自己的工作。刚开始,兴趣的驱使会让我们不断优化工作方法,从而越来越喜欢这份工作,并试图通过这份工作得到领导的`认可和升职加薪。但是这个过程只能把我们带到初级管理者的位置上,而当我们想要成为企业的中高层管理者时,就变得异常困难。因为我们会陷入“能力陷阱”!我们在擅长的领域过得很舒服,从而没有更多时间,也不愿意去做其他重要的事情来增强自己的工作能力和扩展自己的行业视野。
三、建立良好的人际关系网络
在人际关系中,我们都非常的“自恋”且“懒惰”。“自恋”意味着我们会被那些与我们相似的人吸引,“懒惰”即我们喜欢接触那些容易被接触到的人,因为那样不需要自己付出太多的努力。换言之,在这两个人际关系原则下,我们更倾向于与自己相似的人建立联系,我们更习惯通过内部、熟悉的人建立广泛的人际关系。如果人际关系都是这种“自恋”且“懒惰”的模式,我们的思维会变得狭隘,领导能力的提示也被限制。因此我们必须通过广度、关键度、适应度这三个维度来判断以及改善我们的人际关系。
纵观全书,在提升领导力的道路上,坐而论道是没办法让我们走的更远的。只有行动起来,才能够提升我们自己。
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企业的领导班子是带领企业发展的领头羊,领导班子的好坏,在企业的团队管理过程中有着重要的作用,团结的班子才能使一个单位、一个部门部门更好的开展工作,班子成员应该多沟通交流,建立互相信任、互相尊重、互相关心、互敬互爱的良好合作关系,一个领导班子就那么几个人,如果这几个人都团结不到一起,整个队伍也不见得能团结到一起,产生强大的团队凝聚力、战斗力。一个团结的领导团队,能在困难面前,互相鼓励,互相扶持,互相信任,凝聚团队所有人的力量,共度难关。如果大家不能互相信任,困难面前各自都为自己着想,一盘散沙,那么团队凝聚力就无从谈起了。
确定团队的发展目标,就是为团队所有人,确定发展方向,努力方向,奋斗方向。如果目标不明确,方向不清晰,或者同时出现几个目标并存的现象,那么员工工作的时候,就会拿不准工作方向,很难凝聚所有员工的力量去实现目标,甚至会出现管理混乱的现象。确定明确的发展目标,树立员工认同的企业愿景,分析团队成员每个人所扮演的角色,让每个人找准自己的位置,不同的职能部门,不同的员工在工作中形成一股合力,从而更好的发挥团队的力量,表现出知识与技能的聚合作用,从而更好的促进目标的完成。
没有完美的个人,只有完美的团队。员工队伍管理中退队意识的.培养很重要,这也是带队伍的关键所在。如果没有一个相互信任、高效协作的团队,只借助个人的力量,即使再完美,也很难找创造很高的价值,要让所有关公明白每个人的成功都是靠别人,靠组织,而不是只靠自己。
时代需要英雄但是时代更需要完美的团队。
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。比如说美赛达就是一个团队,能在这个高效的团队中工作实践,并结合理论的培训使我在团队的管理中学到这样的知识:
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累经验,使之取得重大的成果。以上种种决定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有能力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的确定,人员能力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必须是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一致、齐心协力的去完成这项任务,良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,队员在和谐的工作氛围中使用高效的工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必须承担起相应的职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出果断的判断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到肯定及敬佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的出发点不相同,便会产生截然不同的结局,如意见分岐、理解错误、分门结派、以及个人矛盾都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理矛盾的能力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能使用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热情。
领导团队是一门艺术,并没有一个固定的公式可遵循,团队不能光在这里用三言两语就可以带领好,这还得靠领导者拥有一份真挚热忱的心,努力的在自己拥有的一亩三分地上下足功夫耕耘,同时还得细心观察、勤奋学习耕种技术才能结出丰厚的果实。
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管理就是沟通、沟通、再沟通。
沟通是人与人之间传递信息、交流情感的纽带和桥梁。作为一名管理者,他应该具备良好的沟通技巧,才能真正体现他的管理能力。
本书作者庄恩岳认为,管理学是一门科学,是一门基于多学科的学科。改变以往人们对管理学的认识。创造性地提出管理就是沟通、沟通、再沟通的观点。
学习后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于转变管理思路和管理发展。所谓激励机制,是指通过一系列政策、规章制度、行为规范、道德规范、文化理念和相应的管励机构对员工进行激励,建立和完善员工考核制度、考核制度、表扬制度等的总和,奖金制度等激励措施。
我曾经听到这么一件事。某单位有一青年员工,他曾经在社会上是个“混混”不务正业,因诈骗违法被当地公安机关拘留过几次。经过公安机关的教育感化以及亲属的帮助后“浪子回头”,在一家机电单位里上班。
他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的“光荣”史。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:不要因他;曾进过“笼子”而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。
也不要用此事挖苦他。”而事实证明,他在单位里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。当初还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。
对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。
有一次他被几个员工叫去、在上班时间玩牌。领导发现他不在上班,立即去找他,但被领导发现了。也许当时领导心情就不好,立刻对他批评起来。
他有些不服气,顶了几句。一来二去,双方就大吵起来。或许领导过于情绪激动,突然冒出一句“你这个死不悔改的诈骗犯!
”。顿时,现场气氛一下子就凝固了。此时周围有很多人,可谓 “大庭广众”之下,包括那些不知道他历史的员工。
于是他的脸色立刻就发白了失去理智。猛地从一旁抽出一根木棒,冲着领导脑门劈去。幸亏领导闪得快,躲过此劫。
而木棒打在栏杆上,已断成两截。众人立时将他劝住……。 从此后,无论如何开导,他在工作上再也不像原先那么勤恳了。
做事待人也变得消极怠慢。终于有一天进了监狱。所以人是经济动物,更是知识动物。
人是理性动物,更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。
对于这种情况,年轻人本身虽然有一些心理缺陷,但关键因素——领导的言行不能忽视。不恰当的批评,不必要的争吵,很可能对员工造成极大的伤害。这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。
如果你的领导经常迟到早退,下属很容易变得自由自在。同样,如果你的领导经常挥霍无度,浪费,甚至腐败,那么下属也会效仿。如此一来,再坚固的大厦也会倾塌,再宏伟的基业也会毁灭。
以上所有,都传达给我这样一种信息:正如书中所述;一个好的管理者必定具备“上善若水”的品格。在通常的工作实践中,需要经理。合理运用激励机制,少批评,多表扬,是非常重要的。
因人而异,因材施教,因材施教,所谓“短脚、强点、充分调动员工的主动性、积极性和创造性”。在工作中,要充分发挥每一位员工的积极性,形成强大的凝聚力,把员工的个人需求与整体管理目标结合起来,形成合力,切实提高整体工作效率。另外,要注意管理者的言行,用良好的作风感染每一个员工。
在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。这就是我在学习《管理语录》后,对激励机制的一点认识,也算是我受《管理语录》的启发和感化吧!
盾安物业诸暨分公司
福邸物业管理处
曾发富二○一二年三月二日
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首先这本书是几个英国人写的,没有读过原版,所以不好评价写作风格,但是知识架构方面,肯定不如目前广泛流传的美国系供应链管理知识接受度高,而且翻译烂的地方确实很多。另外作为一本战略与流程的书,却没有SCOR模型,还是挺说不过去的,毕竟SAP都在使用的内核,使用统一的供应链流程及比对方法和体系,才更可以使书上的知识得到大范围的推广。
要知道这本书的知识层次本身就比较高,加上看起来的接受度并不好,如果不是在SC方面知识、经验丰富,可以靠底蕴克服理解难关,就不要看了。本书错字不少,翻译乱七八糟的地方也不少,如果不是战略采购方面真的讲如何执行的书太少,我是不会读的。
本书真正算是讲了的4个topic有:采购战略及绩效(属于采购量化管理)、供应商关系管理(属于供应商管理)、供应链风险管理、采购成本与价值管理。
采购战略及绩效还是讲了些有可操作性的东西的,也就是图表3.13,不过和我的经验和认知不符;供应商关系管理中的供应商定位分析还是有用的,也是很多很多书上都在讲的内容,这个基本都业内认可的;供应链风险管理、采购成本与价值管理都有讲,但是并没能落实,只建议当阅读材料看。
⍟ 供应管理读后感 ⍟
自美国911事件和我国SARS事件以后,本来并非显学的危机管理学科迅速走红,成为上起庙堂之高、下至江湖之远耳熟能详、尽人皆知的一个热门话题。与此同时,相关的教材和专着也如雨后春笋般迅速出版。据不完全统计,近5年来出版的这类书籍已不下于600余部,更遑论林林种种、目不暇接的各类论文了。在这种“眼前有景道不得,崔颢题诗在上头”的形势下,要想再推出一部既推陈出新又雅俗共赏、既具有专着特色又符合教材标准的着作来,非需要过人的功力不可。中央财经大学危机管理学院院长董传仪教授“五年磨一剑”写出的《危机管理学》,正是这样一部力作。 从形式和语言上看,董教授的这部着作,具有一般教材的典型特征,比如:(一)体系完整,适用性强。《危机管理学》全书分四篇十一章,对危机战略管理、组织领导、危机预警、危机处理、危机恢复管理等主要知识点进行了全面梳理,基本上囊括了同类主流着作的全部内容。同时,该着作既面对现实,适应了当前危机管理学科教学培训的需要,能够较好地与相关的教材和课程内容衔接与协调;又面向未来,适应了未来危机管理学科发展的需要,并与其发展趋势和发展要求相一致。(二)逻辑严密,科学性强。《危机管理学》一书的章节结构较好地体现了本门学科的内在逻辑,恰当地反映了本学科与其他学科的外在联系。基本概念、基本原理阐述准确,解释到位;基本内容、基本体系由浅入深,由简到繁,由具体到抽象,符合科学的认识规律。(三)文字洗练,叙述清晰。《危机管理学》一书注意采用通俗易懂、便于理解的语言,将危机管理的基本理论阐述得津津有味,井井有条;而又不拖泥带水,罗里罗嗦。更不像某些作者,故作高深,故弄玄虚,将简单的道理复杂化,将朴素的经验神圣化。 如果我们因此而认为《危机管理学》只是一部普普通通的教材,那就大错特错了。董教授的这部力作的价值不仅在于它是一本教材,为普及危机管理知识付出了可贵的努力;更在于它还是一部专着,为危机管理着作的百花园增添了一道靓丽的风景。之所以这么说,是因为这部貌似平常的着作融进了作者多年观察思索的成果,总结了作者和同道多年从事危机管理咨询教学的实践经验,增添了许多新的知识元素,展示了作者独立创新、自绝流俗的思维品格。 首先,这部着作改变了传统危机管理教材将危机仅仅视为一种突发事件或威胁性事件的陈旧观念,在系统论和矛盾论的理论基石之上,将危机新定义为“系统内部及系统与外部环境之间的不平衡状态”,将危机管理活动从一种事件的应对上升到对异常状态的调整,从而客观地反映了危机和危机管理活动的本质。中国工程院院士、科技部973火灾项目首席科学家范维澄先生对此给予高度评价说:这“对于推动社会确立‘治于未危,转危为安,化危为机’的危机发展观具有重要意义,无疑是本书的一个亮点。” 其次,这部着作将危机管理上升到战略管理高度,认为危机管理是组织战略的基本环节,应当与组织的制度、流程、人力资源、财务、文化管理融为一体,并具体提出了建立危机管理战略四大系统的主张,突出强调了危机预警与危机预控的作用,从而改变了传统的“头痛医头,脚痛医脚”、“平时不烧香,临时抱佛脚”的狭隘的错误的危机管理观念。这对于改进传统的危机管理模式,推动组织更新危机管理理念、规避危机风险、减少危机带来的灾害和造成的损失,不仅具有十分重要的理论创新意义,更具有十分重要的实践指导意义。 再次,这部着作改变了多数危机管理作品将危机处置作为危机管理中心内容的理论架构,将危机管理视为“以预测、预警、预防为核心,以科学应对处置为策略,以事后修复完善为目标,以管理评估为基础的系统管理工程”,突出了危机预测、预警、预防在危机管理
体系中的中心地位,强调了危机预警和危机管理评估对于危机管理的重要作用,并对危机预警和危机管理评估方法作了全面介绍。这就使危机管理学的效用不仅体现在理论层面,而且延伸到实践领域,具有了可操作性的特征。 最后,这部着作跳出了传统的“就危机讲危机”的狭小圈子,而以开放的学术视野,将危机管理与风险管理、应急管理、沟通管理、媒介管理有机地融合在一起,建立了具有个人独特学术标签意义的体系架构,拓广了危机管理的学科视野,对重新建构当代中国危机管理理论体系、推动危机管理理论发展与危机管理工作实践的进一步适应与深层次契合具有非常难得的标杆意义。在一定意义上,可以说它预示了危机管理学科与风险管理、应急管理等学科“你中有我,我中有你”、既相互区分、又密切结合的发展趋势。 总的来看,董传仪教授耗费五年心血写就的《危机管理学》一书从重新理解危机的概念、重新界定危机的含义这个角度切入,集中讨论了在我国空前的社会变革时期有关危机管理的理论和实践问题。这部既不失理论着作的科学性严谨性又独具学术作品的通俗性实用性的力作,无论对于学术界进行理论研究还是对于实务界进行实战操作,甚至对于社会公众,都是不可多得的一个优秀的研究学习范本,都是值得仔细研读、认真思索的一部好书。
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