技术服务外包劳务合同(锦集10篇)。
在发展不断提速的社会中,很多情况下我们需要用到协议,签订协议可以约束双方履行责任。那么你真正懂得怎么写好协议吗?以下是小编收集整理的劳务外包服务协议,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
技术服务外包劳务合同 篇1
甲方:
乙方:
乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:
一、服务内容详见附件1
二、双方责任
甲方责任:
1、 提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销
4、 提供必要的IT管理权限
1)帐号管理权限
2)数据库管理权限
3)数据备份权限
乙方责任:
乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。
1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。
2、保障客户网络的连通性
3、保障服务器及所有服务的有效性
4、保障客户机系统和常用办公软件可用性
5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀
6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训
7、 提供 7×8小时电话支持,7×8小时在线支持
8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全
三、违约责任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。
四、免责条件
1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。
2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。
五、乙方信息地址:邮编:电子邮件:网站:在线支持:电话:传真:开户行:帐号:
六、价格及结算方式详见附件3
七、合同终止
1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;
2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;
4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;
5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;
6、甲方违反国家有关政策法规;
7、乙方违反国家有关政策法规。
八、合同附件
1、服务内容
2、保密协议
3、价格及结算方式
4、甲方的详细联系信息
5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。
甲方:乙方:
代表:代表:
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
技术服务外包劳务合同 篇2
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2、系统软件安装P等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;
3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件;
4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;
7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则
1、甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。
2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。
4、在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。
5、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
8、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。
9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行
1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
技术服务外包劳务合同 篇3
甲方(发包方):____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
乙方(承包方):____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
鉴于甲方需要将其食堂外包给专业的服务提供方,乙方具备相关资质和能力,双方经友好协商,达成以下协议:
一、外包范围及内容
食堂地点:____________________。
服务内容:包括但不限于餐饮供应、卫生管理、食材采购等。
二、外包期限
本协议自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、双方权利与义务
甲方权利与义务
有权监督乙方的服务质量。
应提供必要的工作条件和协助。
乙方权利与义务
应按照约定提供优质的`餐饮服务。
确保食品安全和卫生。
四、费用及支付方式
外包费用:每月人民币______元。
支付方式:______(具体支付方式和时间)。
五、违约责任
若一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。
六、争议解决
如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________________
法定代表人或授权代表(签字):____________________
签订日期:____年__月__日
乙方(盖章):____________________
法定代表人或授权代表(签字):____________________
签订日期:____年__月__日
技术服务外包劳务合同 篇4
用工单位(甲方):
代表人:
外包单位(乙方):
代表人:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,以平等自愿、诚实信用、互利互惠为原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目协商一致,达成如下协议:
一、合同期限
1、本合同期限自________年______月______日起,至________年______月______日止。
2、合同期满前______日内,如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠的原则在本合同期满前______日内签署新的合同。
二、项目概况
1、工作地点:___________
2、外包内容:_____________
3、工作岗位:____________
4、岗位要求:______________
三、劳务费
1、根据双方的约定劳务费为:____________元。
本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。
2、甲乙协商确定每月的_____日为劳务费的结算日,乙方向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月_____日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。
四、甲方权利义务
1、甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位、工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责制定工作岗位的工作任务。
2、甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。
3、甲方应为乙方员工提供一间休息、材料室,甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。
4、甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。
5、甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明,乙方及其员工应配合甲方的抽检。
6、甲方应按本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费。
五、乙方的权利义务
1、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供给甲方有关营业执照等资质证明复印件。
2、乙方应保证严格遵守有关的人民共和国的法律、法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的.包括安全生产,劳动卫生等各项指导原则。
3、应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。
4、乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
5、乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。
六、保密
乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。
七、违约责任
1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失,由乙方予以赔偿。
3、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同,给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。
八、如因不可抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同。
九、附则
1、本协议______式______份,经双方代表人签字后生效。甲、乙双方各执______份,具有同等法律效力。
2、关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向有合同履行地、合同签订地的人民法院起诉。
3、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决,协商一致的,可签订补充协议。
甲方:
地址:
联系电话:
合同签订地:
合同履行地:
签订时间:________年______月______日
乙方:
地址:
联系电话:
合同签订地:
合同履行地:
签订时间:________年______月______日
技术服务外包劳务合同 篇5
甲方:
乙方:
性别:
居民身份证号码:________________________________
出生日期:___________年______月______日
在甲方工作起始时间:___
家庭住址:_______
鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:
一、合同期限
第一条本合同于__年__月__日生效,期限壹年
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶K3实施顾问工作岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的`工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为__元/年或按按照双方协定的标准执行。
合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%,即:人民币(大写)陆仟元整(___元),项目实施验收合格后支付合同总额的70%,即:人民币(大写贰万壹仟元整(___元),项目验收后一年付清合同余款__%,即:人民币(大写)叁仟元整(___元)。甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:
1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的;
2、双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止,双方应及时办理相关手续。
第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;
(二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容:
(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。
(二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
(三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同如下:《岗位职责书》;
第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):____________
法人或委托代理人签字或盖章:______________
乙方(签字):____________
签订日期:________________
技术服务外包劳务合同 篇6
甲方:
乙方:_________________ 身份证号码:___________________(个人)
乙方受甲方委托为甲方进行下述第一项项目内容所描述的软件的____(选择)________________(代码编制、单元测试、功能测试、系统测试、模块集成、系统部署、系统交付、系统培训、文档编制、代码移交)(系统设计、系统开发、系统测试、系统安装、系统试运行、系统培训、文档编制、系统验收、系统售后维护)开发和服务工作。
双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议。
一、项目名称
项目名称:____________________ (简称本项目)。
二、项目内容及要求
1. 项目开发内容:
根据甲方的要求,乙方在下述规定的开发时间内完成本项目的开发,该系统的设计要求如下(参见附件一:项目系统设计要求),乙方根据甲方需求的设计和要求,认真完成项目规定的工作,具体工作内容、质量标准和项目时间由甲方分配,乙方严格按照要求完成(参见附件二:项目开发计划要求)。
2. 系统运行环境包括:
(1) 操作系统,应用服务器,数据库,终端浏览器,开发环境,开发工具,测试工具,其他。
(2) 网络要求,服务器要求,终端要求。
3. 开发阶段和开发周期:
(1) 项目启动阶段:项目正式启动日期为20xx年 月 日。
(2) 开发完成阶段:项目开发完成是指系统交付、内部培训、文档编制、项目代码移交工作完成,项目开发完成时间为20xx年 月 日。
(3) 系统试运行阶段:项目开发完成后,进入项目试运行阶段,项目试运行期为开发完成时间后顺延3个月。
(4) 项目全部完成阶段:项目试运行结束之后为本项目全部完成,之后进入系统售后服务阶段。
项目阶段性交付、时间和质量要求参见附件二:项目开发计划要求,附件三:系统测试验收标准。
三、双方权利义务
1. 甲方:
(1) 甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,如因客户或甲方原因,需增加或修改开发内容,则双方需另行协商解决;在不影响客户可接受变更情况下,对于小规模变动的需求变更(控制在本项目全部开发部分工作量的20%之内),
乙方必须接受;若出现较大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期和开发费用。
(2) 甲方完全拥有本项目系统的所有权,包括源代码和执行代码及其设计、诀窍和知识的著作权、使用权、修改权、版权、转让权等所有权利。
(3) 甲方应依照本协议规定,对乙方完成的工作进行及时评测和阶段验收,并按时向乙方支付开发费用,乙方应配合甲方要求,开具收款凭证。
(4) 甲方有责任对本协议的内容进行保密,甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。
(5)甲方尽力配合提供开发和沟通的环境和设施。
(6)除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经乙方同意,甲方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。
2. 乙方:
(1) 乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发工作。
(2) 乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供3个月的免费维护服务,此维护仅指软件缺陷修改、性能调试以及不超过开发工作10%的小范围的功能修改。超过3个月后的维护服务需求,根据甲方的需要另行签订售后服务协议。
(3) 乙方有责任对本协议的内容进行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客户知识产权、公司秘密以及相关系统或代码乙方均不得在除本项目之外的任何情形之下转让、复用、修改或传播,否则承担由此引发的全部责任和损失。
(4) 除出现法律规定的不可控因素外,未经甲方同意,乙方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。
(5) 乙方应该自行准备本项目开发所需的设备、开发工具及其他辅助资料。
四、费用和支付方式
1. 项目费用:
本项目全部费用为(大写________)元人民币,(小写________元人民币)。
2. 支付方式:
(1) 第一阶段:项目启动
在合同签订之后的五天之内,甲方支付乙方总金额30%作为项目启动订金,乙方应该于五天之内开启项目开发工作。
(2) 第二阶段: 项目开发完成
在甲方项目开发完成(包括项目代码移交、系统交付、内部培训、文档编制)后五天之内,甲方完成开发阶段的验收,并向乙方提供验收结果,如果出现不合格的情况,乙方应及时修改,并交甲方二次验收,直至验收通过。甲方支付乙方总金额60%作为项目开发完成款;如能按进度完成并验收通过,甲方承诺嘉奖总金额的10%。甲方在五个工作日内支付乙方
(3) 第三阶段:项目试运行和项目全部完成
在项目开发完毕后,项目系统进入为期三个月的试运行期,试运行结束之后的五天之内,甲方向乙方支付项目余款。
(4) 第四阶段:项目系统售后维护(此条备用)
在项目全部完成后,项目系统进入售后服务阶段。
3. 违约责任:
(1) 甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的0.3%作为补偿。
(2) 乙方有责任按期完成本项目规定的工作,实现项目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0.3%作为补偿。 如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的损失。
(3) 除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经一方同意,另一方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担另一方经济损失的赔偿。
五、 适用法律
本协议按中华人民共和国合同法进行法律解释。
六、 争议仲裁
对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。在争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
七、甲乙双方指定联系人及联系方式
甲方:
联系人:
联系电话:
乙方:
联系人:
联系电话:
若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。
八、 其它
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方: 甲方:
代表签字(盖章):
日期:xx年____月____日
乙方:
代表签字(盖章):
日期:xx年____月____日
技术服务外包劳务合同 篇7
甲方:____________
乙方:____________
鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致,签订本合同。
一、协议期限:____________
本协议有效期限为:_______________年 _______月 _______日起至 _______年 _______月 _______日止。
二、承包内容:____________
甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1(员工食堂管理标准)。
三、乙方派遣人员的要求:____________
1、遵纪守法,身体健康,且持有健康证。
2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。
四、承包费用标准及结算方式:____________
根据就餐服务工作量(班制、就餐人数)等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准(见附件2);并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用:____________
每月5日前,由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》(见"附件6")、《月份外包服务人员考评统计表》(见"附件7")至甲方人事部门,作为外包业务的人工费用支付的依据(附件3);甲方人事科按程序结算费用。
五、双方权利和义务:____________
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。
2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育,帮助其熟悉工作环境与工作流程。
3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核,并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。
4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作,乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。
5、在协议期内,如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时,甲方有权要求乙方无条件更换人员。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同,在劳动合同中明确双方的权利和义务,并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。
2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检,确保派遣到甲方的人员身体健康。
3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。
4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作,并服从甲方食堂管理员的业务管理。
5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品,遵守甲方相关工厂管理规定。
6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。
7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。
六、特别约定:____________
1、乙方派遣人员在承包期内,出现工伤或经认定不是工伤的,均由乙方依法处理并承担相应责任,与甲方无关。
2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的,由乙方处理并承担全部责任,与甲方无关。
3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失,派遣人员无力赔偿时,乙方应承担连带赔偿责任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人员不能随叫随到的,甲方有权对乙方不到(或迟到)人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的`工资分配。
5、乙方派遣人员如有离职,必须提前15日通知甲方,否则按本协议第八条第一项约定承担违约责任。
七、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:____________
1、乙方因不履行劳动用工的法定义务,导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。
2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。
3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失,而乙方又不承担责任或无力承担责任时。
4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。
5、由于甲方的管理制度发生改变,致使甲方不能履行本协议时。
八、违约责任:____________
1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时,除甲方有权解除协议外,乙方应向甲方承担违约金 贰仟_______元。
2、甲方无故逾期支付承包费的,每日按欠费额的_______万分之五 承担违约责任。
九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背,本协议终止。
十、其他事项:____________
1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔,如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉。
2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。
十一、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。未尽事宜,由双方协商解决。
甲方:____________ 乙方:____________
(盖章) (盖章)
代表人:____________ 代表人:____________
_______年 _______月 _______日 _______年 _______月 _______日
食堂 业务外包业务量(人数)变化表
外包人数调整原因
调整前外包人数
调整后外包人数
申请单位意见:____________
签字:____________ 单位(盖章) _______年 _______月 _______日
确认单位意见:____________
签字:____________ 单位(盖章) _______年 _______月 _______日
执行单位意见:____________
签字:____________ 单位(盖章) _______年 _______月 _______日
领导意见:____________
技术服务外包劳务合同 篇8
甲方:_________
乙方:_________
兹有甲方因生产任务需要,经双方友好协商,按照中华人民共和国有关法律、法规,根据平等互利的原则、就乙方向甲方提供劳务外包服务的相关事宜达成一致,订立本协议,甲、乙双方须共同遵守、执行。
一、劳务外包服务的基本形式:
(一)、乙方按照甲方实际需要组织相关人员派至甲方,乙方自行与外包员工根据《劳动合同法》及相关规定签订期限2年的劳动合同,建立劳动关系;如外包员工为在校学生,乙方需与外包员工签订实习协议。乙方为甲方提供外包服务,具体由乙方委派外包员工到甲方从事甲方指定的服务工作,员工的劳动关系属于乙方,甲方使用关系。
(二)、乙方为甲方提供劳务外包服务的项目包括:
1、按甲方要求招聘符合甲方录用条件的外包员工;
2、对甲方同意乙方录用的外包员工进行上岗前的培训和考核;
3、和甲方同意乙方录用的外包员工签订劳动合同,并办理用工手续;
4、组织外包员工到甲方报到办理入场服务手续;
5、为外包员工办理社保、商业保险、代扣代缴个人所得税;
6、按甲方提供的外包员工考勤资料,结算甲乙双方的服务费,乙方应及时与外包员工结算薪资报酬,按月及时发放薪资;
7、办理外包员工工伤申报、工伤保险理赔事宜;
8、办理外包员工解除劳动合同、退工退保相关事宜;
9、自行处理与外包员工劳动争议、仲裁、诉讼事宜;
10、根据甲方的要求,对外包员工进行在职培训。
11、委派专管人员驻厂协助甲方管理乙方劳务人员。
二、甲方的权利和义务:
1、甲方可根据生产经营需要提前天以上以书面形式向乙方提出劳务人员需求的数量及要求。
2、乙方劳务人员有下列情形之一的甲方可以要求退还或调换人员:
a、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
b、被依法追究刑事责任者;
c、在试用期证明不符合工作岗位要求者。
3、甲方有权根据经营需要及乙方劳务人员的能力及表现安排和调整其工作岗位,乙方实习生需服从甲方的.管理和安排。
4、甲方应根据自身特点和要求对乙方劳务人员进行业务技术、安全生产及各种规章制度的培训。
5、甲方须严格按照国家劳动安全卫生管理办法的规定,并根据岗位实际情况,免费为乙方劳务人员提供安全工作环境和必要的工作服、劳动保护措施及防护用品。
6、甲方应安排乙方的劳务人员从事合法工作,负责对其进行出勤管理,并负责乙方人员的考勤统计。
7、甲方有权把乙方工作满一年以后之优秀员工转为甲方正式员工,但比例不得超过5%(于一个月前通知)除此约定外,未经乙方同意,甲方不得以任何理由将乙方员工转正。
8、甲方对待乙方劳务人员须实行人性化管理,不得侮辱或打骂体罚;
9、甲方不得随意解雇乙方务工人员,如有重大违法乱纪事件必须解雇务工人员时,甲方应通知乙方,以便双方共同协商处理;如因甲方生产经营确实发生重大变化,无法安排外包员工继续工作的,甲方应提前30天通知乙方,乙方在上述期间内接收并妥善安置外包员工,甲方无需承担赔偿或补偿费用
10、甲方免费提供乙方外包员工的工作餐、加班餐,体检、工作服。
三、乙方的权利和义务:
1、接到甲方人员需求书面通知后十日内,提供符合甲方用工要求的作业人员,并经甲方笔试、面试及甲方指定医院体检合格的人员。
2、乙方对劳务人员入职前进行必要的劳动纪律、职业道德、安全卫生等方面的培训,并和甲方确定录用人员签订相关劳动合同。
3、甲方与乙方劳务人员发生劳务或其他任何纠纷,乙方需全程协助处理。
4、乙方负责为劳务人员办理社会保险或人身意外伤害保险及雇主责任险。
5、甲方有下列情形之一的,乙方可以提前解除本协议:
a、经有关政府部门认定,甲方劳动条件恶劣严重危害实习生身体健康的。
b、甲方未按规定向乙方支付服务费用的。
6、乙方有权对甲方违反本合同有关条款或损害乙方劳务人员合法权益的行为提出意见,进行交涉,甲方须在七个工作日内给予回复。
7、乙方劳务人员若侵害了甲方的合法权益,乙方必须协助甲方追究当事人的相关责任,且甲方有权追究乙方连带责任。
8、在甲方支付乙方服务费后,乙方必须在日内发放到位,如因乙方恶意延期发放作业员薪资及其他福利待遇而引起员工罢工、旷工或其他影响甲方正常生产秩序的,乙方必须负全部责任并赔偿甲方全部损失。
10、乙方应严格按本协议约定为甲方提供全面的服务,对服务过程中出现的问题主动及时和甲方沟通,并提出改善方案,不断提升服务质量。
四、费用结算及支付方式:
1、乙方服务费标准为_________元/人/天,(含平时、周末、法定假日、乙方外包员工正常出勤时间的工资、津贴、奖金、保险及管理费、税金、乙方运营成本等全部在内)。
2、乙方员工在甲方工作未满5天自离者甲方有权不予结算费用,工作满天以上或未满天但正常办理离职手续的甲方须向乙方支付服务费(含自离,矿工者),不得以任何理由克扣。
3、乙方新进员工入职满十五天甲方给予一次性给予____元招募补贴。
4、服务费的计算周期为自上月的日起至当月_________日止,每月结算一次,先做后结,甲方在每月_________日前将上月的乙方人员出勤及服务费明细表提供给乙方,日前(如遇周未、节假日提前)将上述服务费以银行转账形式支付给乙方,乙方提供发票。
5、服务费用甲方不得拖欠,每逾期天支付,每天按支付费用的百分之二加付滞纳金。逾期天的乙方还可在服务费的基础上提出违约金,并可提出解除或终止本协议,且不属违约行为,双方应办理相应手续
五、工伤处理:
乙方务工人员在甲方工作期间发生工伤或职业危害病事件时,甲方应及时组织救治并在一个工作日内通知乙方,乙方应第一时间派人前往处理并负责申报工伤,申请工伤鉴定和办理工伤理赔,如超过保险理赔范围的经济补偿,由乙承担;如因工作遭受患职业病的,所有费用甲方承担。
六、争议与仲裁:
1、协议有效期内,任何一方违反本协议的约定给对方造成损失的,应当根据损失情况和责任给予对方经济补偿,但如果出现特殊情况和签订协议后发生重大变化,导致协议无法继续履行,可以解除本协议,无须承担违约责任,但应提前30天通知对方,并提供发生重大变化的依据。
2、在本协议若有任何分歧或争议,应本着友好协商解决的原则,如协商不成可提交当地人民法院诉讼解决。
3、本协议如与国家法律法规及苏州政策相抵触的以国家法律法规和苏州政策为准,本协议如有未尽事宜甲乙双方可另行协商书面约定,同具法律效力。
七、保密协议:
甲乙双方及其员工均有义务对已经或将要知悉的对方的商业秘密进行保密。商业秘密的范围包括但不限于:技术信息、经营计划和经营状况、双方共同签署的文件资料、商业操作手段、业务经办流程、收费标准和财务数据、其他依法受到保护的事项。保密义务自本协议签订之日起,到该商业秘密公开时为止。本协议的终止或解除均不影响甲、乙双方保密义务的承担。
八、其他约定
在乙方有能力为甲方提供人员的情况下,甲方需保证乙方在甲方工作的外包人员总数不低于人,如有增加双方另行协商,以实际人数为准。
九、本协议自签订之日起生效。
协议期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。协议期满前一个月,若甲乙双方均未提出异议,有效期自动延长,延长期限与本协议期限相同。本协议一式两份。双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
盖章:_________盖章:_________
代表:_________代表:_________
签订日期:_________签订日期:_________
地址:_________地址:_________
电话:_________电话:_________
传真:_________传真:_________
技术服务外包劳务合同 篇9
甲方(采购人):
乙方(供应商):
甲方作为采购人,通过竞争性磋商方式对__学校食堂劳务外包项目进行政府采购,经过相关评审、磋商、确认及备案程序,确定乙方为成交供应商。依据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国民法典》之相关规定,在竞争性磋商文件要求和响应文件承诺基础上,甲、乙双方经协商一致,签订本合同。
一、项目基本情况
项目名称:学校食堂劳务外包项目。
服务对象与范围:__学校食堂劳务(制作师生在校时的早餐、中餐、晚餐,并提供售饭、厨房和餐厅的卫生打扫、清洁等服务)外包
服务地点:__学校食堂。
二、合同期限
合同履行期限:本项目合同履行期限为五个学期,采用+1+1模式,合同一学年一签,本次合同期限为半年,自_____年1月20日起至_____年1月20日止,每次合同期满前45天进行综合考核(以师生考核为准);考核合格后与乙方续签合同,续签合同按本合同相关服务内容及标准执行。
三、服务模式及内容
根据磋商文件及响应文件,__学校食堂劳务部分由乙方承包,即乙方仅负责食堂劳务用工人员的聘请、管理、考核及承担劳务费用等劳务方面工作,食堂设备、材料采购供应均由甲方负责的经四、人员配置要求为了确保对甲方的服务水平和质量,乙方应配备经验丰富、专业技能强的服务人员,并满足以下要求:
乙方投入本项目的人数应满足甲方食堂日常经营需求;对投入本项目的服务团队须有完善的管理制度;服务期内,若甲方对服务人员不满意或需更换口味时,乙方应能随时更换食堂工作人员:服务人员在工作期间应衣着整洁、仪容端正、礼仪规范,保持良好的形象。
乙方应依照《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国劳动法》,合法聘请服务人员,并对其组织施行严格的管理教育和相应的职业培训,所有服务人员应经甲方审查合格后方可上岗。投入本项目的项目负责人、厨师长、主厨及白案人员不得随意变动,若确因实际原因需要变动的,应在事前向甲方备案。投入本项目人员的联系方式须上报甲方备案,如有更改须及时通知甲方,以便联系和沟通。
投入本项目服务人员的食宿、工作服及劳保用品、劳务用低值易耗品均由乙方负责。
五、服务项目总体要求
学校食堂劳务工作人员的招聘由乙方负责,但必须经甲方审查,持有效健康证等必须要的证件上岗,因乙方主观原因造成的安全责任事故以及乙方委派人员造成的人身及财产损害等,一切责任均由乙方承担。
人员必须按岗位配备要求到岗到位,甲方有权不定时进行抽查。乙方人员必须以优质的服务、礼貌的用语和认真的态度为甲方进行供餐服务,不得以任何言语及方式诋毁,以共同提高双方形象。
乙方必须遵守甲方的各项食堂管理规章制度,服从甲方的管理,乙方安排的食堂工作人员不得随意进入甲方的办公区域。
乙方应认真做好防火、防盗及有关安全工作,若因乙方原因出现安全事故,造成甲方及第三方损失的,由乙方依法承担全部赔偿责任。
乙方拟派的食堂工作人员必须熟悉掌握食品卫生安全知识,严把食品质量关,确保生产的食品安全。
乙方包干区域内要确保卫生清洁,对操作间和食堂各功能区的垃圾要做到及时清理,保持地面干燥整洁,每周至少组织一次大扫除,确保卫生无死角。
食堂工作人员全部由乙方安排(即乙方为用人单位,食堂劳务工作人员与甲方不存在雇佣等劳动关系),并由乙方对其进行工作或绩效考核,乙方与工作人员所产生的任何劳动劳务纠纷均由乙方自行负责解决,与甲方无关。
乙方必须维护、保管好甲方的资产,不能随意改动房屋结构和设施位置。
食堂运作需增加和维护的其他厨具和设备等均由甲方添置购买,所有设备所有权归甲方,乙方有维护的责任和义务,当服务合同终止时,双方派代表应再次清点如有损坏和缺失,乙方据实赔偿。
甲方确保服务期内房屋、设备、设施的完好率和维修及时率应达到100%。若服务期内由于乙方人为原因造成的维修,由乙方自行承担由此产生的相关费用。当服务合同终止时,双方派代表应再次清点如有损坏和缺失乙方据实赔偿。
乙方做好食品卫生安全和食堂卫生防疫工作,甲方有权监督,并可随时检查。如因乙方管理不善造成经营范围内的消防安全、用电安全、食品卫生安全等安全事故的,由乙方依法承担责任并承担由此产生的相关费用。
为保证就餐人员的健康,甲方有权对膳食管理工作提出意见和建议,有权对配菜、营养搭配、服务水平、卫生安全、服务质量、环境卫生等进行监督考评,对不执行以上意见或不符合要求的,甲方有权向乙方提出工作人员更换。
甲、乙双方不认真履行协议,造成损失应由责任方承担全部赔偿责任。
①、设立乙方食堂安全生产押金作为甲方对乙方工作的管理、监督、人员、安全生产等考核,出现不服从管理和安全事故等,每次从30%劳务费用中扣除200—1000元罚款,出现重点安全事故,根据情况追究责任,产生所有费用由乙方负责,与甲方无关。
②、乙方负责给派遣劳务人员购买五险一金和办理健康证明,并且及时购买食堂保险,按月给派遣劳务人员发放工资,如有拖欠工资造成不稳定因素,甲方有权从乙方结算款中代乙方支付拖欠派遣劳务工人工资。
③、乙方派遣甲方食堂劳务经理,因管理失误,导致的安全事故和食品安全事故,责任和产生费用由乙方公司负责承担与甲方无关。
乙方劳务人员聘定上岗时应向甲方报备乙方同劳务人员签订的劳务合同(必须含工资金额、五险一金条款、意外事故等责任条款等)、对应保险凭证、身份证、健康证真实复印件。乙方劳务人员在食堂就餐的需同学生一样刷卡或者现金缴纳生活费,与学生同质同价,不得额外加菜。
六、服务费用
根据磋商文件及响应文件,本项目劳务服务费用为__学校食堂每月经营额的`30%,每月结算一次,甲方于每月前5个工作日(遇长节假日等特殊情况顺延)将上月劳务费支付给乙方。
七、合同终止与解除
合同履行期间任何一方不得无故终止或解除合同,每次合同期满前甲方应及时组织考核并根据考核情况与乙方续签下学年度合同。乙方在承包期满后按与甲方签订的合同条款自然退出。
因乙方原因出现下列情况之一的,乙方除依法承担各项责任外,甲方有权终止合同,收回劳务承包权和相关设施设备的使用权,乙方无条件退出,甲方不作任何赔偿。
1)发生食物中毒或安全生产责任事故。
2)因食品价格、质量、卫生和服务等引发影响恶劣的。
3)擅自停止经营的。
4)经营过程中存在转包、分包经营或挂靠经营行为的。
5)在经营过程中,因乙方过失导致一方或双方被行政处罚或其他违反法律法规导致严重后果的行为的。
6)在经营过程中,存在掺杂做假、销售无证食品、未按规定经营范围等违规行为,经甲方规劝、限期整改依然无效且情节严重的。
7)经营不善,在经营期内各项测评(有关部门组织的检查、评比)的满意率达不到合同约定的。
8)磋商过程中以弄虚作假等欺诈手段获得准入资格,或经营情况发生变化不符合准入条件的。
9)其他违反合同规定,拒不整改或整改后仍未达到要求的。
八、争议的解决本协议在履行过程中,如因颁布新的《劳动合同法》造成本协议条款必须进行修订时,均应以新的法规为准,并由甲、乙双方协商修订。合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,协商不成的,可向原告方所在地有管辖权的人民法院起诉解决。
九、合同生效的条件
本合同由合同双方法定代表人或授权代理人签字、单位盖章后生效。
十、合同附件本项目竞争性磋商过程中的磋商文件与响应文件作为本合同的附件,本合同未约定的内容,按照磋商文件与响应文件执行。
十一、其他本合同一式四份,甲方和乙方双方各执二份。
本合同未尽事宜,双方协商后另行签订补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。
本合同于_____年1月20日,由合同双方在__学校校长办公室签署。
甲方:
法定代表人:
_______年_______月_______日
乙方:
法定代表人:
_______年_______月_______日
技术服务外包劳务合同 篇10
甲方:__有限公司 联系电话:
乙方:__有限公司 联系电话:
甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:
一、甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务
乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供 人事业务外包服务工作。
二、乙方服务范围
1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;
2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;
3、处理被退回人员的后续事宜;
4、及时发放替代员工的工资;
5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。
三、甲方的权利和义务
1、甲方有权监督乙方的工作质量。
2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。
3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:
a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;
b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;
c、提供证件资料不真实。
4、甲方应支付乙方 元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。
2、乙方应按时支付劳务报酬。
3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。
4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。
5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。
五、其它约定
1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前__天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。
2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期 自 __年 __月 __日 至 __年__月__日止。
甲方: 乙方(签字)
年 月 日 年 月 日
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