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述职报告小结(锦集15篇)

述职报告小结(锦集15篇)。

时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编为大家整理的新任干部述职报告范文(通用15篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

述职报告小结 篇1

转眼之间,进入xx集团乌海能源有限责任公司xx煤矿通风区工作已经一年了,在这一年以来,在有关矿领导、科室、队领导及其工人师傅的关怀和帮助下,不断提高自身素质,增强专业知识,较好地完成自己的本职工作和上级交办的各项工作任。现将本人在这一年中的工作汇报如下:

一、通风系统及通风原理:

在领导和工人师傅们的指导下,再加所学专业知识的基础上,我熟悉掌握通风系统及通风原理,以前在书本中只知道矿井的通风方式、方法,现在通过实践才知道通风方式、方法的具体运用,我矿采用抽出式通风方法,分区式通风方式,运输下山进风,轨道下山回风的通风系统。

二、矿井测风工作:

一开始我对测风这项工作很陌生,通过我和工人师傅井下实践操作,很快掌握测风工作和测风时注意事项及要领,现在能够对风表的使用,风量的测算很熟练的完成。20xx年8月份参加瓦斯鉴定工作,在瓦斯鉴定工作中担任测风员,因为我熟练掌握了风表的使用和具体的使用方法及事项,出色的完成瓦斯鉴定时风量测算。

三、瓦斯排放工作:

20xx年6月参加上原1355回风巷瓦斯排放工作,原1355回风巷的瓦斯含量达3%,CO2达8%以上,首先做好排放瓦斯的前期准备工作,排放前将排放瓦斯路线的一切电气设备全部停电,撤出盘区所有工作人员,然后在能够进入该盘区的所有路口设岗,禁止其他人员进入。并在全风压处安装传感器,在区领导的统一指挥下,按排放瓦斯的措施进行工作。首先接风筒由外向里逐段排放,排放时合理控制风量,杜绝“一风吹”,确保全风压混合处的CH4、CO2不超1.5%,经过检查,通风巷道CH4、CO2不超1.5%,O2不低于20%,排放瓦斯结束后并坚守半小时以上,指定专人送电,并撤回所有设岗人员。瓦斯排放工作过程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事项。在20xx年7月队安排我负责完成1354回风巷瓦斯排放。

四、在通风系统风量计算方面

从开始掘进供风还是采面供风以及各机电硐室都一一作为基础工作来学习,因为自己在书本中接触的风量计算没有经过实践永远是空虚的,现无论是掘进供风还是采面供风及各机电硐室供风,我都能够准确计算,并对井下风量的分配、风量的调控都熟练掌握和应用。

五、熟悉技术员岗位责任

并能将其应用到工作实践当中,熟练掌握安全技术措施的编写的方法、步骤和如何编写安全技术措施的要领,在师傅的严格要求下,很快掌握编制步骤和有关的细节内容,现在实际措施编写中能够熟练运用。

六、专业制图方面:

我们都知道煤矿是离不开绘图的,每一套系统及设备在矿井中使用或在生产中使用都需要绘制示意图或者比例图,在计算机制图方面虽然不是我的专业,但自进入贵公司,我就意识到绘图的重要性,在学校autoCAD制图是我们一门辅助科目,所以制图基础不扎实,但是经过工作中的磨练和不断的学习,在绘制各种图形方面有了很大的突破,现独立能够对通风系统示意图、通风系统立体示意图、矿井避灾路线示意图和安全监测设备布置绘制,并对支护断面图、炮眼布置图,机电设备布置示意图、采掘工程平面图等画出,还得到领导和师傅们赞扬。

另外,每月我都组织各工种人员进行业务培训,并每班贯彻学习我矿实施和执行的本案管理体系,对本班工作中可能存在危险源和职工一起辨识,这样大大提高了职工的业务水平和自主保安意识,对安全方面我一丝不苟,对安全隐患要求及时处理,对每班职工严格考察,出现不安全行为或有三违事迹人员追究责任,使安全事故率和设备的事故率降到了最小程度。

七、20xx年10月参加了矿井反风、救灾演习工作

通过反风、救灾演习,鉴定矿井在发生火灾等事故时,主扇的工作风量是否符合要求规定的风量,人员在遇到灾情时安全撤离的通道畅通情况。

八、同年12月参加了矿井通风阻力鉴定

通过阻力鉴定,掌握了鉴定工作的内容和温度计、气压表等仪器的使用,矿井阻力、摩擦阻力、空气相对湿度的计算等。

通过参加矿井反风、救灾演习及矿井通风阻力鉴定,才体会到自己所学专业与实际的紧密联系性,经过实践的运用,巩固和复习,在今后的工作中自己的所学会有更好的发挥。

在这一年以来,一直从事矿井通风安全工作。经过努力,不断发挥自己的技术专长,尽心尽力,尽职尽责完成领导交给的每项任务,在1250回采工作面上均压设施时,和全体员工为拼命完成工作,顾不得喝一口水忍饥挨饿,经过几小时的共同努力,保质保量的完成任务,就在这样一次次的努力工作的过程中,体现出我们这个大家庭的团队精神和共同为工作的热情,从而增强了工作信心。经过这一切实践工作,让我从中获得了启发,工作过程中不仅遵守岗位责任制度,也要把《煤矿安全规程》落实到每一项工作中去,因为《煤矿安全规程》是用鲜血换来教训,同时要贯彻落实煤矿安全生产方针,安全第一、预防为主、综合治理。

经过这一年来的工作实践,在领导和工人师傅们的关怀和帮助下,自身的不断努力下,取得了一些成绩,使自己成为本专业的内行,在思想上、业务上都有显著进步,但这还不够,还需要在今后的工作中继续努力,虚心学习,进一步提高自己各方面的能力,特别是在完成工作任务,强化技术管理等方面,做出一名工程技术人员应有的贡献。

述职报告小结 篇2

尊敬的公司领导

时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下汇报工作:

敬业爱岗,视单位为我家

自从20xx年被招入烟草公司至今已过了_年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

加强沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的络保障。

进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

乐观自信,养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。

此致

敬礼!

述职人:xxx

xx年xx月xx日[迷你句子网 JZ139.cOM]


述职报告小结 篇3

尊敬的领导

转眼间我已经来到xx有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。

由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。

一、本职工作完成情况

1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。

2、与审计部、人力资源部、企管科一同到xx和xx新建滩、xx工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。

3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。

4、多次与其他会计人员一同到xx的一厂、二厂、三厂和xx、xx等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。

5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。

6、在李静的帮助下,大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。

7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。

8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成xx总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。

9、在xx的帮助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。

10、与xx一同完成xx总部20xx年x月份、x月份附件章的盖章工作。

11、在崔海民的帮助下,学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的帮助下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。

12、按照财务部门安排到x号站和xx厂完成收xx等的工作。

13、参加xx国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制改革和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。

14、学会发票的认证。

二、工作中的主要成绩

认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现大的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。

三、工作中的不足与问题

1、在参加工作的这段时间里,我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;

还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。

2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。

四、下一步工作计划

尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。

由于幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正,本人一定悉心听取大家的意见和建议,不断更正,在大家的帮助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

述职报告小结 篇4

帐管生涯进入第79个工作周,迎来第三次述职。大部分同僚都觉得述职是天底下最无聊的事情,何况帐管是如此没有存在感的职位,能说的事情都很乏味,不那么乏味的事情又受条条框框的限制而不能说。说来说去无非批帐号三个字,于是变得更加无聊。

我也并没精力将述职变得有聊一些,或者用个咆哮体神马的说得有趣一些。总结过去半年,依然是保持每周稳定审批和标记收精一类事情。期间帐管组曾对一些问题展开比较深入的讨论,在审批尺度的较细致层面上进行交流,至少是我在这些讨论中得到了很好的拓展和进益。

帐管是统一性和独立性都很强的工作,且具有显著的案例特征,idadmin保存着大量历任帐管的讨论经验,作为新人必读,有很强的指导作用。遗憾的是目前案例积压太多,也不够清晰和系统。考虑到未来半年可能发生的情况和水源的文化惰性,有耐心阅读那些厚厚案例的人也许会越来越少,所以接下来准备着手整理和归纳。对此会与其他帐管斟酌讨论,也欢迎诸位离任帐管们投条指导。

今年年初曾做过一份统计,从各个参数考察了20xx年10月以来的帐管工作情况和水源数和平均审批数计算,排名前三的帐管们批掉了其中的`二分之一。对比年度注册总量和年度注册峰值量,数据呈现的结果和预想的并没多大差别,述职报告《帐号管理员20xx年春季述职报告》。注册数这一bbs发展衡量指标正在以每年11-16.5%的速度下降,水源的衰落很明显。马甲达人的总体数量只呈微弱的下滑态势,总有新人换旧人,那么只能说是大环境所趋。虽然我对id并不感冒,大概也是最不热爱注册id的帐管之一了,但是每次看到那些填写规整、每日不满单的马甲达人们,还是深感敬意。是他们的坚持保护着水源的一方文化。

之前总有做了很久小机器人的恍惚,原来也不过一年半。也许是节奏太平静,所以竟不觉得这样的时间其实也不短了。历史上25位帐管的平均值周数为67.4,在此之前大部分人都因工作繁忙或是激情消褪等种种原因离开了。超过此数的只有9人,而值周数超过100周的,目前只有鸭哥、菜头、杠杠三位。这三位的各项工作指数,都是很赞的。城小狐同学,本周是您为饮水思源bbs站帐号审批工作的第100周。加油哦!

在所有有记录的正式帐管中,我的通过率是最低的。以前只觉得自己的确比较严格,却没想到破纪录的严格。在一月统计结果出来后,我有意识的微调了审批尺度,在大原则不变的前提下,提高了对注册单的通过率。其实目前帐管组四人的通过率都不太高,地址和学校、单位信息不匹配,或者住在一个匪夷所思地方,或者不够完整的情况比较多见。

按照审批原则来说帐管是无法通过的,这时只能非常抱歉的拒绝了。还是那句话:尽量填当前的详细的信息,一次通过的几率最大。

啰啰嗦嗦说了很多,就这样吧。下周是水源生日,祝本站生日快乐。

述职报告小结 篇5

各位领导、全体教职员工:

今天我们隆重召开xx实验中学第二届科研年会,旨在对20xx年的教育科研工作进行总结与反思,对20xx年教育科研工作进一步提出总体要求,对先进集体、先进个人、优秀科研成果等进行表彰和奖励。

一、20xx年教育科研工作的总结与反思

20xx年,科研处在市教育局、教科所的关怀和指导下,在学校班子的强有力领导和支持下,在初中、高中教务处的积极配合下,在全体教师的共同努力下,立足我校实际,扎实工作,使我校的教育科研工作在原有的基础上有了新的进展。

第一,“xx”科研课题进入全面深入研究阶段。

由姜育孝校长主持的黑龙江省教育科学规划重点课题《学校课程资源开发利用的研究》进展顺利:围绕总课题研究的内容进行了细化分解,10个子课题组确立了自己的子课题,在学校科研处的组织和推进下,在子课题组的成员的努力下,各个子课题组形成了阶段性成果;由科研处编制了《xx实验中学课程资源开发与利用调查问卷》(学生问卷)和《xx实验中学课程资源开发与利用调查问卷》(教师问卷),在高中全体教师中进行了教师问卷调查,在高一、高二、高三共11个班的同学中进行了学生问卷调查,已经汇总了调查结果,进行了数理统计,撰写出《xx实验中学课程资源开发与利用调查报告》;总课题组向市教科所提交了《课题研究年末总结报告书》和《课题研究报告》;5月19日省教育科学规划办专家到我市对省规划课题进行检查和指导。我校的《学校课程资源开发利用研究》课题组作为全市唯一课题组与专家组进行了座谈,专家面对面地对课题研究过程中面临的困惑及难题进行了指导,省专家组通过听汇报、查档案、座谈等形式的检查,对课题组研究工作给予了高度评价。

19项市级课题已经进入实质研究阶段,已经形成了阶段性成果。本学期又向市教科所申报了五项市级课题。20xx年12月6日,我校向中国教育学会申报了由姜育孝校长主持的规划课题《学校安全长效机制的建立与学生自护自救能力的培养》。

第二,健全了规章制度,加强档案管理和课题管理。

一年来科研处进一步完善了xx实验中学《科研档案管理办法》、《教育科研课题管理办法》、《以校为本的教研制度》、《校本培训制度》等十一项相关制度。

本学期进一步加强了科研档案的分类管理,把科研处的材料分为五大类,即科研立项档案、科研活动档案、文件资料档案、交流材料档案、科研成果及校刊。每一大类进行分类管理,如科研立项档案又按国家级、省级、市级分类管理;科研活动档案又按科研规划计划总结、校本培训、校本考试、科研年会、赛课等分类管理;文件档案按省、市、校分类管理。

一年来加大了对“xx”课题研究的督促、检查和指导工作。6月份,召开了市级课题负责人会议,对课题研究的档案建设和研究进行了指导;11月13日召集省级重点课题组成员和市级课题人负责人召开了课题研究推进会,对课题研究的现状进行了通报,对过去的研究工作进行了总结,对下一步工作进行了布置;12月14日姜校长、关校长和刘务才主任对省级重点课题子课题和市级课题进行了检查,共检查了24项课题(省级重点课题子课题9项、市级15项),总体上看各个课题按照计划、有步骤地进行研究,过程材料比较翔实,档案建设比较好,能够按照立项卷、过程卷、成果卷分类管理,装订虽然不统一,但大多数课题按照立项卷、过程卷、成果卷、阶段性研究成果、阶段性研究报告提交的`。这说明我校教师的教育科研水平有了提高。

第三,加强校本研培,促进教师的专业发展。

2月25日,科研处组织了校本培训,刘务才主任重点解读了《普通高中课程方案》、《全省普通高中课程改革工作方案》、《黑龙江省普通高中新课程实验设置与管理指导意见》。3月份科研处对《xx实验中学课堂教学评价表》进行了修订,制定了《xx实验中学课堂教学评价细则》,4月17日,由科研处刘务才主任对全体教师进行了“优化课堂教学”培训。从教学设计、教学能力、教学策略、课堂状态、教学效果等五个大方面进行了培训。

初、高中教研规范有序,在学期初,各教研组就把教研活动的内容确定下来,并把责任落实到人。教研活动正在践行我校教研的基本思路,即以教研组和备课组为基本单位;以集体备课、集体听课、集体评课为基本形式;以课例为基本载体;以全员参与、行动跟进、全程反思为基本要求;以密切合作,深化交流,秉持个性,融合吸收为基本原则;以促进学校发展,促进教师成长为基本目标。

第四,加强了教科研成果的推荐和整理编辑工作

20xx年7月17日,刘务才撰写的《xx实验中学课程资源开发与利用调查报告》经黑龙江省教育科学规划领导小组办公室组织专家评审,被评为黑龙江省教育科学研究二等奖。上学期在黑龙江省教育学会第二十四次优秀科研成果评审中我校有41项获得二等奖、11项获得三等奖。在20xx年中国陶行知研究会师范(教师)教育专业委员会教师专业化研究中心优秀科研成果评比中我校有9项被评为一等奖、7项被评为二等奖。另有三项被评为市级优秀论文。本学期在xx市“xx”期间首次规划课题优秀科研成果评审活动中,我校有8项获一等奖,9项获二等奖。本学期还上报46项科研成果参加黑龙江省教育学会第二十五次优秀科研成果评审。向市科研所推荐优秀科研成果12项,优秀教学设计11项。

科研处历经半年时间的编辑、整理,4月末由我校牵头的龙东南六校联合体主办的《教改论坛》第四期印刷成书,书已经发到各校,得到了各校的好评。现正在整理《教改论坛》第五期的材料。

科研处利用暑假时间为高中整理、编辑、印刷了七本校本教材。

第五、组织了xx实验中学“创新杯”课程改革教学大赛

在学校的统一布置下,由学校科研处牵头、科研处与高中教务处、初中教务处协同组织实施的xx实验中学“创新杯”课程改革教学大赛。从20xx年4月17日至5月28日历时一个半月,经过培训、初赛、决赛,高中的李晓明、张薇薇、徐爽,初中的肖丽、于海春、梁天然的课被评为一等奖,13名教师的课被评为二等奖,21名教师的课被评为三等奖,在期末进行了表彰。从总体上看参赛课在教学设计上体现了新课改理念;课堂教学中体现了教师较高的教学基本素质;绝大多数课堂实现了教学方式的转变;绝大多数课堂能够恰当地运用多媒体实施教学,从而提高了课堂教学的实效性;一些课堂注重了学生的动手实践;绝大多数课堂气氛活跃、学生注意力集中。通过大赛平台,展示了我校课改的成果。

第六、健全了科研工作激励机制

学校在教师节表彰先进中增加了“科研能手”;去年12月25日由学校组织召开xx实验中学首届科研年会,表彰教育科研先进教研组、优秀课题组、教育科研先进个人、课程改革先进个人、课程资源开发先进个人、研究性学习优秀指导老师,奖励优秀科研成果、优秀科研论文、优秀教育案例、优秀教学设计。今天,学校还将对一年来在教育科研方面做出突出贡献的集体和个人进行表彰,对优秀科研成果等进行奖励。从精神和物质上激励教师积极参加教育科研活动。

第七、以科研促进高中课程改革的顺利实施

在高中课程改革的推进过程中,科研处既做校长的参谋,又负责具体组织和推进工作。刘务才主任认真地解读了《普通高中课程方案》、《全省普通高中课程改革工作方案》、《黑龙江省普通高中新课程实验设置与管理指导意见》,并关注课改实验区的课改工作,系统地分析我校实施新课程可能会遇到的问题,刘务才主任整理了我校推进高中新课程值得研究的15个核心问题和解决设想。1月22日,召开了由学校主要领导和相关人员参加的“高中新课程推进研讨会”,对这里15个问题进行了研讨。刘务才主任在3月初拟定了《xx实验中学高中新课程实施推进方案》和《xx实验中学高中新课程实施推进日程表》。3月29日召开了xx实验中学高中新课程启动誓师动员大会。科研处编制了《xx实验中学高中学生选课指导手册》、制定了《xx实验中学学分认定细则》、《校本课程开设方案》等文件。协同高中教务处做了大量高中课程实施的具体工作。

我校的教育科研工作得到了上级部门的认可,3月30日刘务才主任在xx市教育科研工作暨学会会长工作会议上代表我校做了经验介绍。我校正在申报xx市教育科研先进单位。

反思20xx年我校教育科研工作,在取得一定成绩的同时,也存在如下问题:

第一,近几年来,学校越来越重视教育科研工作,各方面工作全面铺开,科研处人力不足的问题也逐渐凸显,科研处既要抓课题研究、课改、培训和刊物编辑,还要应对上级的各项检查和完成学校的其他相关任务,学校科研处尽管在不懈的努力,学校教育科研工作还远未达到规范化、制度化、科学化,科研、教研、培训三位一体的模式还未真正建立起来。

第二,存在科研态度不端正的问题。从整体上看,教师参与科研的热情比过去有所提高,但部分教师参与教科研过于急功近利,只是为了评职、晋级、评优,对研究过程重视不够,对解决实际问题重视不够。这次参评的科研论文、教育案例、教学设计有些完全就是从网上直接下载的。参评的科研论文问题最严重,上交53篇论文中竞然有31篇是下载的,有的是题目、文章一字不差,有的是只改个题目。这是什么?是剽窃,是抄袭,是欺骗。

第三、从课题研究看,有些课题负责人对课题重视不够,召开课题负责人会议迟到、甚至不参加,不按照计划实施研究,检查前突击拼凑材料,布置的任务不能及时完成,这次课题检查,检查结束了高中一项、初中三项课题材料才交到科研处,到现在还有信息中心一项课题材料没交上来。

第四、教育科研总体质量不够高,现在是有计划、有过程、有实验了,现在是形式有了,差的是研究质量,科研成果的独创性不够,还不能形成可以广泛应用和推广的科研成果。

二、今后教育科研工作的目标及任务

我校是一所有四十七年发展历史的省级重点高中,20xx年通过了省级示范性高中的研评。学校不仅培养了数以万计的优秀高中毕业生,也造就了一大批在xx市甚至全省享有盛誉的名师。四十七年历史积淀下来的优良传统使我校在教育科研上有着得天独厚的优势,近几年来广大教师在教育科研上已经取得了较为丰硕的科研成果,然而,正如前面所指出的,也还存在着明显的问题和不足,教育科研的现状与我们的期望相比较,还存在着很大差距。如何在保持优良传统的基础上,改革创新,开创教育科学研究的新局面,仍是摆在学校领导和老师面前的共同课题。

20xx年工作思路:

总体思路:以科研课题为牵动、以师资培训为基础、以课程改革为主线、以两本校刊为园地,以一会一赛为平台,逐步提高我校教育科研工作的质量,为促进我校全面发展做出更大贡献。

1.充分发挥课题的牵动作用。我校已承担国家级规划课题一项、省级重点课题一项、市级课题24项、省级重点课题子课题3项。科研处要加强对课题研究的组织、推进、督促、检查,使各项课题能够保质保量完成研究任务。

2.师资培训重点放在青年教师的培训上。计划在下学期成立青年教师研修班,拟定出符合我校实际情况的青年教师培养目标,有计划地进行研修,促进青年教师的快速成长。

3.配合初中、高中教务处做好课程改革的研究、组织推进工作,特别是要加强对高中一学期来新课程实施总结与反思工作。

4.编辑、整理、印制好《教改论坛》和《课改快讯》。

5.20xx年3月科研处将组织xx实验中学青年教师基本功大赛。

6.20xx年12月科研处将组织xx实验中学第三届科研年会。

7.认真完成市教育局、市教科所、市教育学院及学院领导安排的各项工作。

最后,在这里对市教育局、市教科所对我校教育科研工作的关怀和指导表示衷心感谢!对姜校长及学校各位领导对教育科研工作的高度重视表示衷心感谢!对大力支持科研处工作的初、高中教务处、信息中心表示衷心感谢!对积极投身我校教育科研事业的全体教师表示衷心的感谢!希望大家继续关注、支持促进我校教育科研工作,使20xx年我校教育科研工作有更大的发展。

述职报告小结 篇6

在新年的钟声即将敲响的时刻,回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与荣誉一直伴随着我。本学年承蒙领导和同事们的信任,除担任教导室副主任一职,协助杨斌主任搞好教导处日常事务外,主要分管了学校教师继续教育、普九工作、实验室工作,并主抓初中部日常事务和分管高段教育教学等工作,同时还担任九年级一班的化学教学任务。身兼数职,任务繁重。但我还是任劳任怨,铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,“诚实待人,踏实做事”是我的人生信条。现将个人工作总结如下。

一、政治思想方面:

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。始终以一个共产党员的身份严格要求自己,努力实践“三个代表”。

二、个人教学工作

作为学校的中层管理干部,理应是教学的能手,教学的骨干,要管理好教学,就必须起到带头作用。我所担任九年级一班的化学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书,结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。化学是一门实验性很强的学科,为了让学生学习有兴趣,看到形象直观的实验现象,我总是想方设法地给学生做好演示实验,并尽可能的让学生自己参与实验,为了上好这节课有时要用两三节课甚至更多的时间去准备。要有好的教学质量,除了要向课堂国40分钟要质量外,作业的批改与辅导更是少不了的,每次作业做到全批全改,批改质量高,并及时做好矫正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的矢。结合教学的实践我撰写了题为《抓好初中化学教学的几个环节,建构有效课堂》的经验文章,并在国家正规刊物上发表。

三、教导室工作:

1、做好常规教务工作

学期初,与其他行政人员一道研究好人事工作,并及时按国家部颁标准排好课,以保证最短时间内进入教学常态化。在排课上做到科学合理、公正而又实际,以便教师们以最大热情投入到教学中。积极参与学校组织的其他活动,为学校的兴旺贡献自己的一份力量。

2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等,配合其他几位副校长作好教职工的考核工作。

3、在教导处的精心组织下进行了几次月考,并组织大家分析总结,为提高教学质量打下了坚实的基础。

4、摆正位置,演好自己的角色。做到“上情下达”“下情上晓”,起到桥梁沟通作用。作好上级领导的各项工作的下达任务,并及时地完成各项工作任务。及时将学校的各种安排传达给师生,迅速将师生的情况反馈给领导,切实保证各项活动正常开展,各项决策措施顺利实施。

四、其他分管工作

1、分管高段工作:

在学校的正确领导下,在高段段长胡楷的大力协助下,经过老师们的共同努力,高段无论是教学上还是学生稳定等方面都取得了一定的成绩,学生打架斗殴明显减少,学习风气良好,尊师好学的氛围正在逐渐形成。上学期九年级送职高任务基本完成,获区教育局送生二等奖,送普高生任务超额完成,而且质量高。本人也被区教育局评为“先进个人”。在此也对同仁们道声谢谢。

2、继续教育工作

为实现以“提升教育质量稳校,以深化管理机制活校,以教育科研兴校,以优化师资队伍强校”为发展理念,进一步解放思想,积极开展创新课堂教学的研究,切实加强教师队伍建设,以名师、骨干教师的培训为契机,努力使我校教师成为“业务”、“科研”、“技能”全方位发展的全能型教师,以保证学校教育质量的全面提高,促进学校的可持续发展。结合上级部门的培训要求并切合我校的实际情况制定好培训计划、继续教育管理制度。将各种培训通告到人,并做好相关资料的登记与归档,为及时完成培训工作,我时常在家里加班加点地工作,却从来没有因为这些领取过加班补贴。

3、普九工作

由于20xx年是我区普九工作迎国家验收年,所以工作压力特别大。加之以前的资料不完善,而我又是第一次分管该项工作,我就多次与上级主管部门领导请教,及时规范地与其他工作人员一道完善各种相关工作,有的甚至反复做上好几遍,但我还是无怨无悔,因为“莫效浮萍水上漂,要学白藕杂根深”是我的座右铭。

五、本年度自身存在的问题

1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。

2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导室很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。

3、工作中还缺乏细致性,想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验。

以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢上级领导的信任,各位同仁的大力支持。总之,在过去的一年里成绩是明显的,但问题还是存在的,没有最好,只有更好,在来年我必将努力做的更好!在此道声大家辛苦了,祝大家新年快乐!

述职报告小结 篇7

20xx年,本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。半年来,本人牢记"服务"二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。

1,建章立制,规范工作流程

为确保质检中心工作按照科学化,规范化,程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。

2,制定各中心检查标准

鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。

3,摸底排查,组织考核

遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。

4,组织招投标工作

在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序。

5,编制年度维修工程计划

为确保20xx年维修工程计划编制工作按时完成,根据我们所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,我中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量。多方询价,在实际调研基础上编制出了20xx年维修工程计划。

6,认真总结,制定明年工作计划

为使各项质检工作更加合理,科学,规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在的不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我。结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结20xx年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了20xx年中心学习培训计划和工作计划

7,完成领导交办的其他工作

今年,在履行本职之外,本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,市资金管理中心申请维修款。

在过去的一年中,本人通过对日常工作总结反思,日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大。在满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。

xx

20xx年12月18日

述职报告小结 篇8

1、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20XX年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。

2、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20XX年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:

3、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

4、一年过得真快,20XX年又即将成为历史,我也度过了27岁生日。述职报告开头语汇总述职报告开头语汇总。总的来说高兴的事挺多,艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而用心成就一切的也使得我了主流客户的认可,现在就一年的`工作将述职报告汇报如下、、、

5、一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作总结如下:

6、20XX年,是全新的一年,自我挑战的一年,我将努力改正一年工作中的不足,把握新一年的工作目标,为公司的发展尽一份力。

7、20XX年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未有的困难,但是得到了x公司公司股东会、董事会、监事会方面的关怀和支持。

述职报告小结 篇9

尊敬的领导:

我在科研师训处分管年青教师培训以及青蓝工程对子工作。完成的工作主要如下。

1、抓好青蓝工程常规工作。

组织学科组教研室对所有年青教师对子进行听课考核,各学科组都对年青徒弟的课进行了中期听课,通过学科教研室各位领导的听评给出了名次和分数,对年青教师有了促进作用。检查年青教师听课笔记教案等,组织各位年青教师参加高三一次检测考试,态度认真,完成情况好,做的效果很好。

2、外请青年教师发展

学校组织专家开设讲座3次,邀请了xx教育学院、扬州市中学校长、南京师范大学教育学院朱曦教授等为学员做了《关于课堂有效教学》、《教师自己发展》等专题报告,各次报告内容精彩,符合教师需要,对教师的成长具有促进作用,效果很好。校内的一些名师也为全体学员做了多次专题报告,更加符合教师需要,能够对教师发展起到引领和示范作用,受到学员好评。

3、加强学校青年教师发展

学校教师管理,主要是关于这个学习集体的组织、每次活动开展的具体落实,每个学员档案建立和学习结果考核等方面的琐碎事务。本学期这项工作开展扎实,效果显著。我们的每一次活动都有记录,对迟到请假的老师都有详细的记录,规范年青教师学校的纪律。我们在校长室郑校长的直接领导下,布置学习任务,进行毕业论文课题指导,收缴了各个老师的论文。论文已经发到教育学院的老师手中,经过他们挑选准备结集出版。

4、编辑“1+1”课堂专辑材料

《xx教科研》4册,并且装订成册,下发相关年级,为年级组培训教师学习提供资源,对推动我校教学改革向纵深处发展作出了贡献。《xx教科研》材料在全市乃至全省都有了较大的影响,通过物理学会会议以及其它会议的宣传发放,为我校的教学宣传提供了很好的品牌。

5、落实各类上级培训、进修考试的`报名、安排工作。

包括人事局、教育局的职称技术人员考试报名,在职研究生考试组织报名。组织所有在职教师参加了xx县人事局的培训考试,参加了xx县教育局组织的培训考试。

6、工作中存在的问题:

青年教师发展学校的培训效果还不是很好,这种形式的培训花钱不少,但是效果不大,还需要我们不断探讨青年教师发展学校培训方式,特别是在新的教学形势下教师培训的方式还要进一步探讨,还需要研究新情况下教师校本培训的新方法、新途径,切实提高教师培训效率,促进教师专业发展。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

述职报告小结 篇10

1、我自今年到公司上班,现在已有xx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

2、一年来,本人围绕工作目标,坚持科学发展,群策群力、努力工作、加强协调、高效推进、突出重点、狠抓难点,较好地完成了全年的工作目标任务,现将一年来的履职情况汇报如下:

3、今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要汇报如下:

4、日月如梭,转眼间又到年终,新的一年已悄然来临,本人自来到公司,在公司领导和同事的大力支持下,我带领项目部部分员工先后完成了公司交安排的个分项工程的组建,施工等工作,取得了小小的成绩,也积累了不少的'经验教训。下面我首先向公司汇报这两年多主持的各分项工程完成情况。

5、今年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就本年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。

6、一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,以下是我的述职报告:

述职报告小结 篇11

1、时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我用心认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作情况述职如下。

2、一年来,在办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下:

3、自从到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的.这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以质量第一、诚信为本、服务至上为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

4、我是xxx,自任xx以来,我在xx成员的积极配合下扎实工作。一年来,我始终坚持以认真、细致、踏实、求实的工作理念来开展本村的各项工作。现将我们一年以来的工作情况具体汇报如下:

5、一年来,尽管工作岗位和工作内容有了变化,但对于组织上赋予自己的重要责任始终没有忘记,为此,我时时处处以大局为重,严于律己,扎实工作,认真履行自己的职责,为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下:

6、我来到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。现对自己的工作述职如下。

述职报告小结 篇12

我的工作范围不仅限于课件开发中的模板设计,目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕显示。学院办公室组织的各种重大庆典、总结会议、涉外展览活动的具体形象设计;有招生简章、海报、传单、各种证卡、规章制度、印刷等等;还有技术部负责的学院网站整体形象策划、设计风格定型、具体设计、不定期修改更新;开发中心目前正在开发的课件中还有模板、栏目、各种标题、演示动画;有很多图像扫描处理等。所有的工作看起来都很复杂,大小和重量都不一样,但都有一个共同的特点,就是处处展现网络学院的外在形象,一定不能马虎。如果不仔细调查,可能会出现错误,直接影响我们学院的整体外部形象,甚至造成直接经济损失。可以说,无论哪里需要突出我们网络学院的整体形象,都需要美国编辑的参与。

设计工作是痛苦和快乐的炼狱。当面对重大设计任务时,压力很大,很容易收集各种数据(包括文字和图片),然后寻找设计灵感,沉思,烦恼,最后有了满意的创意。

当然,工作中的痛苦和快乐首先需要坚定的.政治信念和立场,强烈的责任感和敬业精神。

因为热爱工作,精通专业知识和业务技能,熟悉相关行业规范,关注行业发展趋势。永远保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成就,遵守规章制度,坚守岗位,以高度的工作热情主动献身于自己的工作,加班加点毫无怨言。对自己的工作有很好的理解,很好的履行自己的职责,能够高质量高效率的完成自己的工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

工作中的快乐永远是自己的劳动成果经过努力后得到大家肯定的时候!满心欢喜。

述职报告小结 篇13

尊敬的领导、各位同事:

时光匆匆,转眼间又到了一年的总结述职之际。在过去的一年里,我们物业客服团队在公司领导的正确指引下,兢兢业业、努力工作,取得了一定的成绩。在此,我将就本人所负责的物业客服工作进行汇报,希望得到大家的肯定和指导。

一、工作概况

过去一年,我所在的物业客服团队积极响应公司的号召,深入贯彻落实公司的各项政策和工作要求,全力以赴地为业主提供优质的服务。我所负责的工作内容主要包括日常接听业主来电、协调解决业主投诉问题、安排维修工作及维修进度跟踪等工作。

二、工作亮点

在过去的一年里,我所在的物业客服团队在以下几个方面取得了一些亮点成绩:

1、业主满意度提升:通过定期开展业主满意度调查,并根据反馈意见及时改进工作方式,使得业主满意度得到了显著提升。

2、投诉处理效率提高:我们对投诉问题进行分类整理,建立问题台账,并及时跟进每一个问题的处理进度,大大提高了投诉问题的处理效率。

3、建立维修工单跟踪机制:通过建立维修工单跟踪机制,及时了解工程进度,确保维修工作有序进行,减少了因工程延误而引发的投诉情况。

三、存在问题

在工作中,我们也发现了一些存在的问题,主要包括:

1、人员流动较大:由于一些客服人员的离职或调岗,造成团队的稳定性较差,需要进一步加强人才队伍建设。

2、技能培训不足:部分客服人员的工作技能和服务意识有待提高,需要加强相关培训和学习,提升整个团队的整体素质。

四、未来计划

针对存在的.问题和不足,我们将会采取以下措施:

1、加强人才引进与培养:通过招聘和内部培训,加强客服团队的人才储备,提高团队的整体稳定性和素质。

2、定期培训和学习:组织定期的业务培训和技能提升课程,提高客服人员的工作能力和服务水平,满足业主日益增长的服务需求。

3、完善工作流程和机制:进一步完善工作流程,建立更加科学、高效的工作机制,提高工作效率,提升服务质量。

以上便是我所负责的物业客服工作的年度述职报告,我将继续努力,争取在新的一年里取得更好的工作业绩,为公司发展贡献自己的力量。最后,希望领导和各位同事能够给予更多的指导和支持,共同促进我们物业客服工作的不断提升。

谢谢!

述职报告小结 篇14

尊敬的罗总、刘总、各位领导及湖南培源企业管理顾问有限公司的兄弟姐妹:

大家好!

我是负责电话营销的雷晋审。我很荣幸能加入湖南培源企业管理顾问有限公司,同时也感谢罗总、刘总、各位领导及湖南培源企业管理顾问有限公司的兄弟姐妹们对我的照顾。自从 XX年01月11日,我进湖南培源企业管理顾问有限公司到现在快一个月了,我第一天上班,就认识了levin(周老师)和peck(王老师)两位老师,之后又认识了刘总、罗总和徐总。虽然我做这一份工作是跟我学的专业不对口,一开始比较辛苦,比较累。但是我觉得生活过得比较充实,但更重要的是,我学会了更多的知识,做人的道理。对电话营销,客户管理也有了一定的经验。

现我将这1个月的工作以及XX年的工作计划总结如下:

一、1个月的工作

1.从一个不会打电话的毛头小伙子到一个得到客户信任并且受到(levin周老师)和peck(王老师)两位老师的赞扬,并得到andy(罗洋)的帮助与互助,合作得很好!首先,我向大家汇报一下我的工作,我XX年01月11日进入我们公司的,进公司第一天就是负责收集求职者的个人简历,然后打电话通知应聘人来我们公司进行初式面试和复试筛选。其中,我平均每天打50个电话,而来我们公司面试的有88个求职者。我记得打第一个电话时,很紧张,所以导致第一个电话营销算是失败了,但是经过levin(周老师)和peck(王老师)两位老师的'精心培养下,我学习、并且模仿了levin(周老师)和peck(王老师)两位老师教我的方法。之后,直到我上班的第4天,终于突破了电话营销的失误,总结了怎么改善打电话的方法和技巧,然后我又认真的学习levin(周老师)招聘流程,并且在电话营销战略方面充分的利用levin(周老师)教我的方法,先是观看招聘流程,之后我就用心的把网络话语话术运用起来,在招聘时很快的得到提高。

2.工作中的得与失经过levin(周老师)和peck(王老师)两位老师的精心培养和教育,在我前期的奋斗和付出。直到XX年01月19日的那天,我在把我们同事罗洋招过来上班了。之后,我们公司帮株洲市通源实业有限责任公司代为招聘国内采购员,它们公司要求是要3个人,我结果是帮它们公司招了3个合适的人选,最后它们老板很满意,答应下次继续跟我们合作。而在这之前,仅仅才有十几个人来我们公司应聘,而且效率也不高。并且,我在工作中也遇到了很多问题,我知道我还有很多不足的地方,我要向levin(周老师)和peck(王老师)不断的学习,并且我要运用到实际工作中去。

二.展望XX年

主题“抓实干,效率化工作”明年工作时,就是利用年前找到的300百家企业,第一个月通知它们公司80个人来我们公司听课。而我的实干还要学习levin(周老师)和peck(王老师)两位老师的经验,去实践,我会坚持自己的信念,在今后的工作中,会以商人的心态面对每一件事情。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与湖南培源企业管理顾问有限公司共同发展。

员工:

XX年02月05日

述职报告小结 篇15

述职报告的结构,由标题和正文组成。

标题。一般采用定语加中心词的形式,如《我的.述职报告》、《××石油公司经理的述职报告》。

正文。分开头、主体和结尾三部分。

开头。一般概述述职者分管的主要工作及其工作环境,指出执行岗位职责的时间,引入下文,如“现就××××年×月以来的主要工作报告如下”。

主体。一般分几个部分或几个问题来讲,主要讲自己的工作和成绩。部分与部分之间或问题与问题之间,可用横式并列展开。就每一部分或每个问题而言,可用纵式层层递进。有叙有议,认真进行定性和定量的剖析,充分反映任职期间的德、能、勤、绩。当然,也要谈存在的问题和不足。

结尾。一般用几句表态性的话收束全文。

写述职报告,要客观、全面、科学,点面结合,突出本职工作的特色,条理清晰,以便组织审定、群众评议。

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    2025.06.04
  • 五一直播祝福语(分享70句)

    五一节到来之际,为您送上一份衷心的祈祷与祝福,诚祝您与家人渡过一个愉快的劳动节!谨愿您百忙之中,起居有节,身心长健,事事常顺!下面小编为大家整理的五一最好的祝福语(精选70句),仅供参考,大家一起来看看吧。1、劳动诚可贵,健康价更高。不为名利累,生活乐逍遥。用健康的身体去劳动,能创造价值;用健康...

  • 合法欠条怎么写(合集10篇)

    在我们平凡的日常里,男女老少都可能需要用到协议书,签订协议书可以保护当事人的合法权益。那么协议书的格式,你掌握了吗下面是小编为大家整理的个人欠款协议书范本,欢迎阅读与收藏。合法欠条怎么写 篇1甲方:乙方:经甲乙双方友好协商,就乙方偿还所欠甲方货款事宜,达成如下还款协议:一、甲乙双...

  • 2025党员积分制管理工作总结(汇总17篇)

    党员积分制管理工作总结 篇120xx年,我在公司党委行政的正确领导下,在xx的岗位上,认真学习贯彻上级指示精神,努力实践“三个代表”重要思想,严格履行自己的工作职责,以生产经营为中心,以宣传思想政治工作为重点,以优质服务为核心,深入开展各项活动,充分发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用。同班...

  • 公司调整方案(精品14篇)

    公司调整方案 篇1依据公司理念以及在日常工作当中我们所倡导的行为,设置20xx年度四个个人奖项和一个团队奖项,具体奖项及评选标准、办法如下:一、奖项设置:1.最佳榜样奖1名;2.最佳出勤奖1名;3.最佳学习进步奖1名;4.最佳协作奖1名;5.最佳团队奖1个。二、评选标...

    2025.06.04 公司调整方案
  • 外协项目申请书(汇总13篇)

    现今社会公众的追求意识不断提升,很多事项都需要使用申请书,申请书是承载我们愿望和请求的专用书信。什么样的申请书才是合理的呢?以下是小编为大家整理的项目申请书,希望能够帮助到大家。外协项目申请书 篇1尊敬的xxx镇土管所领导:我叫xxx,男,现年59岁,家住xxx镇xxx村夯达村民组。我申请在...

  • 党委办公室个人工作总结(锦集12篇)

    党委办公室个人工作总结 篇1xx年,在办公室的正确领导下,在机关同志的帮助下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作,政治素养和业务水平有了很大提高。一是积极做好领导交办的各种文字工作。按照“准、深、实、精”的要求,不断提高文件起草的水平,严把政治关、...

  • 团队精神句子

    在平时的学习、工作或生活中,大家对句子都再熟悉不过了吧,从句法角度说,句子是使最大的语法单位。还在苦苦寻找优秀经典的句子吗?以下是小编收集整理的团队精神正能量的句子97句,希望对大家有所帮助。1、培养品质品质,提升团队实力。2、有了团队精神,我们就能共同创造更美好的未来。3、执行力的关键!就是看...

    2025.06.04 团队精神句子
  • 党委巡察办公室工作总结(汇集十四篇)

    时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编整理的个人参加巡察工作总结,欢迎大家分享。党委巡察办公室工作总结 篇1从8月6日至今,我被抽调到区委第四巡察组已一月有余,截至目前...

  • 安全述职报告(锦集15篇)

    2025.06.04